L'arrivée de l'euro en janvier 1999 va entraîner une recomposition des offres bancaires : toutes les banques proposeront-elles des comptes en euro et des moyens de paiement en euro ? A quel rythme ? La rémunération des dépôts aura-t-elle lieu ? Sera t-elle promue par toutes les banques ? Quelles formes prendra le réaménagement tarifaire, du chèque notamment ? Quelles stratégies de mise en place ?

A QUI S'ADRESSE CETTE ETUDE ?

BANQUES
Directions générales, directions du développement et marketing, directions commerciales, responsable du marché des particuliers et des professionnels, directions informatiques et organisation des banques AFB, Crédit Agricole, Crédit Mutuel, Banques populaires, établissements de crédit spécialisés, sociétés financières.

SOCIETES DE FORMATION
Directions marketing, techniques et commerciales des fournisseurs : constructeurs informatiques, éditeurs de logiciels, sociétés de télécommunications, spécialisées dans les systèmes de paiement.

DISTRIBUTEURS

SOMMAIRE

Introduction

Champ de l'étude

Echantillon

Méthodologie
. Le mode de collecte de l'information
. L'identité des interviewés
. La présentation des tableaux et illustrations

Avertissement

Synthèse pour la direction

1 L'offre euro des banques pour les particuliers

2 La rémunération des comptes

3 La facturation des services

4 La position des différents réseaux

Partie 1 :
Les offres "euro" pour le compte à vue et les moyens de paiement

1 Dès 1999, des comptes en euro pour tous ?

2 Des chèques en euro pour tous ?

2.1 L'offre aux grandes entreprises

2.2 L'offre aux P.M.E.

2.3 L'offre aux professionnels

2.4 L'offre aux particuliers

2.5 La mise à disposition de chèques en euro aux particuliers

3 A quand les paiements par carte en euro ?

4 Bilan

Partie 2 :
La rémunération des comptes à vue

1 Quel degré de préparation à la rémunération des comptes ?

2 Quelle sera la réactivité des banques à l'autorisation de rémunérer les dépôts à vue ?

3 Ce que les banques envisagent en matière de rémunération des comptes à vue

3.1 Une rémunération des seuls comptes en euro est-elle plausible ?

3.2 Quel solde retenir comme base de rémunération ?

3.3 Faut-il rémunérer les comptes au delà d'un seuil ?

3.4 Une rémunération en fonction du client ?

3.5 Le taux de rémunération susceptible d'être appliqué ?

4 Vers une guerre des taux ?

4.1 Le risque de surenchère est-il pris au sérieux ?

4.2 D'où vient le danger ?

5 La position attendue des pouvoirs publics

5.1 Pas de taux de rémunération plafond sur les dépôts à vue

5.2 Une baisse des taux de l'épargne réglementée

Partie 3 :
Vers une vérité des prix ?

1 Quelles compensations à la rémunération ?

1.1 La fin du "Ni-Ni"

1.2 Les services qui pourraient désormais être facturés

1.2.1 La facturation des écritures

1.2.2 La facturation des retraits déplacés dans les distributeurs

1.2.3 La facturation des frais de tenue de compte

1.2.4 La facturation des chèques émis

1.3 Vers un remaniement complet de la grille tarifaire ?

1.3.1 Des banquiers résolus tout changer

1.3.2 Ce qui pourrait changer

2 Quelle stratégie de sortie du "Ni-Ni" ?

2.1 Les banques plutôt en faveur d'une première année neutre financièrement

2.2 Une pilule amère, ou un projet "gagnant-gagnant" ?

Annexes
Annexe 1 : La tarification bancaire en Belgique
Annexe 2 : La tarification bancaire en Allemagne
Annexe 3 : La tentative de tarification avortée de 1987 des banques françaises

Tarif : 3500 FHT soit 534 euros