|  |  | | Les banques à la conquête des jeunes | | | 16 NOVEMBRE 2006 | | Auteur : PUBLI NEWS | | |
La compétition fait rage aujourd’hui entre banques, compagnies d’assurance, sociétés de crédit pour proposer la gamme de services la plus complète possible, avec une double contrainte : faire preuve d’imagination pour séduire et fidéliser une clientèle, en intégrant les nouvelles offres technologiques et les goûts du jour. Certains établissements recourent à des partenariats pour présenter un visage plus attractif. D’autres, jouent la carte pédagogique. Le but reste à terme de conquérir les jeunes et qu'ils deviennent des clients fidèles et rentables. Cette journée de conférence permettra de faire le point sur les nouvelles offres à destination de cette clientèle : comptes épargne, financements (notamment primo-accédants, apprentis artisan, actifs, indépendants), assurance (offres spéciales jeunes locataires, conducteurs, étudiants), canaux de distribution (la banque en ligne, l’agence dédiée).
La détention de produits bancaires par les jeunes, Didier Caylou, directeur banque assurance, CSA.
La stratégie bancaire à l’égard des jeunes : le point de vue d’une association de consommateurs, Frédérique Pfrunder, chargée de mission, CLCV.
Le marché des jeunes : approche, enjeu et objectifs. Les actions de conquête sur les 16-25 ans, Marie-Christine Piccione, chef de marché Jeunes et Virginie Olard, responsable du marché des particuliers, la Banque Postale.
LES COMPTES
Le marché des jeunes professionnels : l'offre des Banques Populaires, Pascal Marchetti, directeur des marchés, Banque Fédérale des Banques Populaires.
Les jeunes actifs et l'offre du Crédit du Nord, Ludovic Le Gac, chef du marché des jeunes, Crédit du Nord.
ASSURANCE
Initier les trentenaires à l’assurance vie avec l’offre Ricochet contrat classique simplifié, Magali Noé, responsable département marketing et ingénierie produits, Ecureuil Vie.
FINANCEMENT
Comment aider les jeunes primo-accédants, Jean-Philippe Ruggieri, directeur général adjoint, Nexity-Logement.
Séduire les jeunes professionnels dès leur apprentissage : le prêt spécial Apprenti Artisan, Romain Jouhanneau, chef de marché des jeunes, Société Générale.
Astréa Jeunes, l’offre pour les jeunes indépendants dès 16 ans, Jacques Izart, directeur commercial et marketing, Groupama Banque.
CANAUX DE DISTRIBUTION/CARTES
Cosmostreet, portail jeunes, Joelle Martin, responsable marché des jeunes, Crédit Mutuel d’Alsace.
L’agence Mozaic, produits et locaux dédiés aux jeunes 12-25 ans, Daniel Gourcerol, Crédit Agricole de Limoges.
Les cartes spécifiques dédiées au marché des jeunes, Emmanuelle Féanard, responsable du marketing stratégique, direction marketing France, Cetelem.
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