Au moment où l’Internet devient un outil quotidien pour les Français, les banques doivent répondre à des attentes toujours plus fortes en matière de services et en même temps rassurer les clients en renforçant la sécurité.

Pour répondre à ces problématiques, Publi-News organise une conférence de 2 jours, pour vous faire partager les expériences de banques pionnières, les conseils d’experts et les solutions de prestataires.

Mardi 22 Mai : Quels sont les nouveaux services à l’heure du Web 2.0 ?

- Quel est le rôle du site Internet dans la relation banque/client ?
- Quels sont les produits et services les mieux adaptés à la souscription en ligne ? Quels sont ceux que l’on prépare pour demain ?
- Quel est l’intérêt des nouvelles technologies web 2.0 et des « interfaces riches » ?
- Approches et pratiques dans la banque à réseau, le courtage en ligne, l’assurance et le crédit.

Mercredi 23 Mai : Face aux attaques, comment passer à l’authentification forte ?

- L’évolution des menaces met-elle en cause la sécurité actuelle des services Internet ?
- Quels sont les travaux engagés par les banques pour renforcer cette sécurité ?
- Quelle est la responsabilité juridique des banques en matière de fraude ? Quelles précautions prendre vis-à-vis des fournisseurs, des clients et des autorités ?
- Quelles sont les pratiques en Europe ?

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