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Le courtier d'assurances Filiassur prépare son déploiement à l'international

  • Friday, 11 March 2011 15:30
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La société de courtage Filiassur est spécialisée dans la conception et la distribution de produits d'assurance à destination des particuliers. Créée en 2007 en France et présente en Espagne depuis 2009, elle prévoit d'étendre ses activités en Italie et au Portugal, après l'été 2011. Le business modèle de Filiassur repose sur la vente d'assurances par téléphone. La société qui vient de prendre le statut juridique de SAS, diffuse une gamme de produits de prévoyance comprenant une couverture hospitalisation (avec indemnités journalières en cas d'hospitalisation) ainsi qu'une garantie des accidents de la vie, une assurance dépendance et une assurance perte d'emploi. La garantie hospitalisation génère 80% de la production de la société. La société propose également ses offres avec une approche affinitaire pour les secteurs tels que la grande distribution, la téléphonie, les banques.

"En quatre ans, nous totalisons 100.000 assurés pour 15 millions d'euros de chiffre d'affaires dont 70% pour la France, 30% pour l'Espagne", indique Jean-Marie Evrat, l'un des trois fondateurs de Filiassur et directeur commercial, en précisant générer 10.000 nouveaux contrats par mois et viser un chiffre d'affaires de 30 millions d'euros pour 2012. Pour atteindre ce résultat, la société réalise quelque 400.000 appels sortants par mois en France et en Espagne via 500 télévendeurs (prestation externalisée). Ses partenaires assureurs et assisteurs sont notamment Generali, Groupama, Mondial Assistance et Europ Assistance. Filiassur qui compte 150 salariés, prévoit de déployer une stratégie multicanal (Internet puis rencontres en face à face).

Si la garantie hospitalisation se prête à la vente par téléphone, il en va autrement de l'assurance dépendance qui nécessite des formalités médicales. Pour l'instant, l'assurance dépendance est diffusée de façon marginale par Filiassur via notamment des courtiers partenaires. La société prépare une garantie dépendance ne nécessitant pas de questionnaire médical.

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