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Société Générale s’associe au chatbot Jam pour mieux comprendre les Millennials

  • jeudi 30 mars 2017 11:37
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Société Générale veut confirmer son leadership sur le segment des jeunes de moins de 30 ans où elle compte plus de deux millions de clients. Or, en France, 90% des jeunes sont équipés d’un smartphone et l’utilisent au moins 4 heures par jour. 80% d’entre eux sont connectés sur les réseaux sociaux et messageries instantanées sur lesquels ils partagent leur quotidien. Pour mieux être en phase avec cette nouvelle génération, Société Générale s’associe à Jam, le 1er chatbot français dédié aux jeunes de 18 à 30 ans, afin de converser directement avec eux.



Cet article est extrait des lettres professionnelles Banques Hebdo et Technologies bancaires
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