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Quadient analyse l’expérience client et les nouveaux services numériques dans l'assurance

  • mercredi 18 juillet 2018 11:11
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Société spécialisée dans la gestion des communications clients (CCM) et de la digitalisation de processus, Quadient présente la nouvelle étude réalisée pour son compte par Next Content. Elle s'appuie sur les résultats d'une enquête en ligne réalisée au cours du mois de mai 2018 auprès de 1 012 Français, représentatifs de la population connectée à Internet (suivant les critères d'âge, de sexe et de CSP) et clients d'au moins une assurance ou mutuelle.
 



Cet article est extrait de la lettre professionnelle Technologies bancaires
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