Comment les grands de l'économie fidélisent-ils leurs clients ?

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FIDELISATION 2004

L'outil indispensable des services
Marketing et Commerciaux

Une revue complète des stratégies de 11 secteurs clés
- Banque
- Assurance
- Transports
- Pétroliers
- Distribution et grande consommation
- Culture/Loisirs/Média
- Automobile/Location
- Hôtellerie/Restauration
- Téléphonie/Internet & Technologies
- Incentives
- Expertises et études

- Des informations essentielles sur vos concurrents et confrères
- De nombreuses sociétés et marques étudiées
Entreprises : Air France, American Express, Banque AGF, Carrefour, Crédit Lyonnais, Europcar, Go Sport, Intermarché, KLM, Mastercard International, Maximiles, National/Citer, Ryanair, Virgin, Warner Home Video…
Prestataires : Accentiv, Caramail, Dateos, FidéCity, I-Media,, Nielsen/NetRatings, R eka, Seditel, Tikeo, VIVOTech…

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